AI NATIVE
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Autohelp:
La app donde tu asegurado tiene su seguro en la palma de la mano.
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Aplicación móvil nativa creada para asistir al asegurado en caso de siniestro, conectándolo con su seguro de forma inmediata: pólizas, recibos, documentos, asistencia y ayuda en emergencias. Todo en un sólo lugar.
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Documentos y pagos siempre disponibles
Acceso inmediato a pólizas
Ubicación GPS en tiempo real
Botón de auxilio
Atención inmediata
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Tu asegurado nunca vuelve a buscar su póliza
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AutoHelp centraliza pólizas, documentos y asistencia en una sola aplicación. Cuando ocurre un incidente, el asegurado puede consultar su información y solicitar ayuda desde el celular.
AutoHelp centraliza pólizas, documentos y asistencia en una sola aplicación. Cuando ocurre un incidente, el asegurado puede consultar su información y solicitar ayuda desde el celular.
¿Para quién es AutoHelp?
¿Para quién es AutoHelp?
Asegurados
Acceden a su póliza, documentos y asistencia desde el celular.
Aseguradoras
Primer aviso de siniestro claro y estructurado
Brokers y Promotorías
Visibilidad inmediata del evento y mejor experiencia para el cliente
AutoHelp puede centralizar distintos productos:
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Un solo acceso para todos los seguros
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Seguridad Financiera
Salud
Asistencias
Autos
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Salud
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Autos
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AutoHelp se activa sólo cuando ocurre lo importante. Su valor está en situaciones reales
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Accidente vial
Activa asistencia inmediata y comparte tu ubicación para coordinar la atención.
Emergencias médicas
Permite solicitar ayuda médica y notificar a la aseguradora en segundos.
Incidentes en carretera
Localización de talleres, hospitales y servicios.
Atención Imediata
Un solo punto para iniciar ayuda o contacto con soporte.
Visibilidad y control operativo en cada evento
Visibilidad y control operativo en cada evento
AutoHelp no es solo para el asegurado, también activa el flujo operativo del broker o asegurado
AutoHelp no es solo para el asegurado, también activa el flujo operativo del broker o asegurado
Integrado a tu operación desde el primer segundo
Integrado a tu operación desde el primer segundo
AutoHelp no opera de forma aislada. Cada alerta activa automáticamente los flujos, equipos y sistemas necesarios para que la atención ocurra sin retrasos ni reprocesos.
AutoHelp no opera de forma aislada. Cada alerta activa automáticamente los flujos, equipos y sistemas necesarios para que la atención ocurra sin retrasos ni reprocesos.
Distribución automática de alertas a los equipos correctos, según el tipo de evento.
Distribución automática de alertas a los equipos correctos, según el tipo de evento.
Registro y seguimiento centralizado del incidente dentro de tu operación
Registro y seguimiento centralizado del incidente dentro de tu operación
Notificaciones configurables por cliente, área o nivel de urgencia
Notificaciones configurables por cliente, área o nivel de urgencia
Tu app, tu marca
Tu app, tu marca
AutoHelp se entrega como una extensión de tu servicio, no como una app genérica de terceros.
AutoHelp se entrega como una extensión de tu servicio, no como una app genérica de terceros.
Branding personalizado por cliente
Branding personalizado por cliente
Nombre, colores y mensajes configurables
Nombre, colores y mensajes configurables
Experiencia alineada a tu relación con el asegurado
Experiencia alineada a tu relación con el asegurado
Mayor confianza y reconocimiento de marca
Mayor confianza y reconocimiento de marca
Diseñado para momentos de estrés
Diseñado para momentos de estrés
En una emergencia no hay tiempo para aprender una app. AutoHelp está pensado para actuar rápido y sin confusión
En una emergencia no hay tiempo para aprender una app. AutoHelp está pensado para actuar rápido y sin confusión
Interfaz clara y acciones directas
Interfaz clara y acciones directas
Activación en un solo paso
Activación en un solo paso
Información visible cuando más se necesita
Información visible cuando más se necesita
Menos decisiones, menos errores
Menos decisiones, menos errores
Botón de auxilio
Botón de auxilio
Solicitud de ayuda: El asegurado activa la asistencia desde la aplicación para solicitar atención.
Solicitud de ayuda: El asegurado activa la asistencia desde la aplicación para solicitar atención.
Ubicación y datos del evento: La app envía automáticamente la ubicación GPS y la información del incidente.
Ubicación y datos del evento: La app envía automáticamente la ubicación GPS y la información del incidente.
Notificación a la operación: El sistema alerta al equipo correspondiente para iniciar la atención.
Notificación a la operación: El sistema alerta al equipo correspondiente para iniciar la atención.
Registro del evento: El incidente queda registrado para seguimiento y control operativo.
Registro del evento: El incidente queda registrado para seguimiento y control operativo.
Todo el seguro en un solo lugar
Todo el seguro en un solo lugar
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Consulta de pólizas:
Accede a tus seguros vigentes desde la app.
Documentos disponibles
Descarga pólizas, condiciones y archivos.
Promueve la venta cruzada
Vincula con tu tienda de seguros y ofrece seguros 24/7.
Pagos y recibos
Consulta fechas, montos y estatus.
Contactos de emergencia
Números importantes siempre a la mano.
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¿Qué pasa después del botón de auxilio?
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Del evento a la atención, sin pasos intermedios
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01
01
Ayuda inmediata 24/7
Ayuda inmediata 24/7
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El asegurado solicita ayuda con un solo toque.
El asegurado solicita ayuda con un solo toque.
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Ubicación y datos clave
Ubicación y datos clave
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Se envía automáticamente la ubicación GPS y la información del evento.
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02
02
03
03
Notificación automática
Notificación automática
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Las áreas correctas reciben el aviso en tiempo real, sin llamadas ni intermediarios.
Las áreas correctas reciben el aviso en tiempo real, sin llamadas ni intermediarios.
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Inicio del seguimiento
Inicio del seguimiento
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El evento queda registrado y listo para su atención y control operativo.
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04
04
Menos llamadas, más autoservicio.
Eleva la experiencia que ofreces a tus asegurados
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Ciudad de México
Av. Insurgentes Sur 753, Piso 11
Col. Nápoles, CDMX, 03810
Vancouver Canadá
250-997 Seymour St, Vancouver, British Columbia, Canadá, V6B 3M1
Miami, USA
175 SW 7th St. Suite 1107
Miami, FL 33130
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9:00 - 18:00 HRS MX
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