AI NATIVE
Ejecutivo Inteligente
Ejecutivo Inteligente
Ejecutivo Inteligente
Atención inmediata, sin esperas ni horarios
Atención inmediata, sin esperas ni horarios
Atención inmediata, sin esperas ni horarios
Atención digital automatizada 24/7 para consultas, renovaciones y documentos, integrada al core asegurador.
Atención digital automatizada 24/7 para consultas, renovaciones y documentos, integrada al core asegurador.
Atención digital automatizada 24/7 para consultas, renovaciones y documentos, integrada al core asegurador.
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
Descarga de pólizas y documentos
Seguimiento y estado de trámites
Atención 24/7/360
La atención al cliente no debe depender de turnos
La atención al cliente no debe depender de turnos
.Ejecutivo Inteligente mantiene la operación disponible todo el día: resuelve lo repetitivo, escala lo complejo a un ejecutivo y deja trazabilidad en cada interacción.
.Ejecutivo Inteligente mantiene la operación disponible todo el día: resuelve lo repetitivo, escala lo complejo a un ejecutivo y deja trazabilidad en cada interacción.
¿Para quién es Ejecutivo Inteligente?
¿Para quién es Ejecutivo Inteligente?
Asegurados y Clientes Finales
Atención inmediata para consultas, documentos y estatus
Brokers y Promotorías
Soporte operativo sin carga administrativa.
Aseguradoras y Áreas Operativas
Aseguradoras y Áreas Operativas
Atención al cliente que sí escala, sin depender de horarios ni ejecutivos
Atención al cliente que sí escala, sin depender de horarios ni ejecutivos
Así funciona Ejecutivo Inteligente
Así funciona Ejecutivo Inteligente
01
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Atención inmediata 24/7
Atención inmediata 24/7
Atención inmediata 24/7
Ejecutivo Inteligente atiende consultas en cualquier momento, sin horarios ni tiempos de espera, resolviendo las dudas más frecuentes desde el primer contacto.
Ejecutivo Inteligente atiende consultas en cualquier momento, sin horarios ni tiempos de espera, resolviendo las dudas más frecuentes desde el primer contacto.
Ejecutivo Inteligente atiende consultas en cualquier momento, sin horarios ni tiempos de espera, resolviendo las dudas más frecuentes desde el primer contacto.
Respuestas claras y contextualizadas
Respuestas claras y contextualizadas
Respuestas claras y contextualizadas
Brinda información precisa sobre pólizas, coberturas, estatus y documentos, adaptando la respuesta al perfil y situación de cada usuario.
Brinda información precisa sobre pólizas, coberturas, estatus y documentos, adaptando la respuesta al perfil y situación de cada usuario.
Brinda información precisa sobre pólizas, coberturas, estatus y documentos, adaptando la respuesta al perfil y situación de cada usuario.
02
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03
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Gestión de documentos y solicitudes
Gestión de documentos y solicitudes
Gestión de documentos y solicitudes
Permite consultar, descargar y validar documentos, así como registrar solicitudes o incidencias sin intervención manual.
Permite consultar, descargar y validar documentos, así como registrar solicitudes o incidencias sin intervención manual.
Permite consultar, descargar y validar documentos, así como registrar solicitudes o incidencias sin intervención manual.
Escalamiento inteligente y trazabilidad
Escalamiento inteligente y trazabilidad
Escalamiento inteligente y trazabilidad
Cuando el caso lo requiere, escala a un ejecutivo humano con todo el contexto previo, manteniendo registro completo de cada interacción.
Cuando el caso lo requiere, escala a un ejecutivo humano con todo el contexto previo, manteniendo registro completo de cada interacción.
Cuando el caso lo requiere, escala a un ejecutivo humano con todo el contexto previo, manteniendo registro completo de cada interacción.
04
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05
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Integración en intranet y portales digitales
Integración en intranet y portales digitales
Integración en intranet y portales digitales
El chatbot puede integrarse en intranets corporativas, portales internos o a tu Tienda de Seguros, brindando atención conversacional directamente dentro de las plataformas del negocio.
El chatbot puede integrarse en intranets corporativas, portales internos o a tu Tienda de Seguros, brindando atención conversacional directamente dentro de las plataformas del negocio.
El chatbot puede integrarse en intranets corporativas, portales internos o a tu Tienda de Seguros, brindando atención conversacional directamente dentro de las plataformas del negocio.
¿Cómo funciona el ChatBot?
¿Cómo funciona el ChatBot?
¿Cómo funciona Ejecutivo Inteligente?
01
El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
05
Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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El Ejecutivo entiende la solicitud
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Consulta tu información
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Responde o escala con contexto
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Aprende y mejora continuamente
Dónde entra el Ejecutivo Inteligente en tu día a día
Dónde entra el Ejecutivo Inteligente en tu día a día
En flujos de crédito y financiamiento
Integra la contratación del seguro al proceso de crédito, arrendamiento o financiamiento, con reglas por producto y aseguradora.
En el momento de la venta
Cotiza, cobra y emite mientras el cliente está presente. Sin enviar links externos ni esperar confirmaciones posteriores.
En el cobro y la continuidad del ingreso
Cobro inmediato de contado o a MSI, integrado a la emisión de la póliza y sin pasos fuera del flujo comercial.
El experto en seguros que nunca duerme
El experto en seguros que nunca duerme
Atención inmediata y claridad
Atención inmediata y claridad
Reenvío automático de carátula de póliza: Entrega inmediata de documentos por chat o correo, sin intervención humana.
Reenvío automático de carátula de póliza: Entrega inmediata de documentos por chat o correo, sin intervención humana.
Reenvío automático de carátula de póliza: Entrega inmediata de documentos por chat o correo, sin intervención humana.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Seguimiento y control de la póliza
Seguimiento y control de la póliza
Estatus de pago y adeudos: Información automática sobre pagos, vencimientos y próximos cargos.
Estatus de pago y adeudos: Información automática sobre pagos, vencimientos y próximos cargos.
Estatus de pago y adeudos: Información automática sobre pagos, vencimientos y próximos cargos.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Renovación de póliza: Recordatorios y notificaciones que aumentan retención sin esfuerzo operativo.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Reporte de siniestro guiado: Inicio de siniestros desde cualquier canal, con orientación clara y sin fricción.
Escalamiento inteligente y mejora continua
Escalamiento inteligente y mejora continua
Transferencia a ejecutivo humano con contexto: Cuando se requiere intervención, el asesor recibe toda la conversación previa.
Transferencia a ejecutivo humano con contexto: Cuando se requiere intervención, el asesor recibe toda la conversación previa.
Transferencia a ejecutivo humano con contexto: Cuando se requiere intervención, el asesor recibe toda la conversación previa.
Analítica de conversaciones: Identifica patrones, preguntas frecuentes no resueltas y oportunidades de mejora.
Analítica de conversaciones: Identifica patrones, preguntas frecuentes no resueltas y oportunidades de mejora.
Analítica de conversaciones: Identifica patrones, preguntas frecuentes no resueltas y oportunidades de mejora.
Base de conocimiento administrable: El negocio controla respuestas, productos y reglas sin depender de desarrollo.
Base de conocimiento administrable: El negocio controla respuestas, productos y reglas sin depender de desarrollo.
Base de conocimiento administrable: El negocio controla respuestas, productos y reglas sin depender de desarrollo.
Contáctanos
Cuando el cliente necesita una respuesta, la atención no puede esperar.
Agendemos una llamada.
Ciudad de México
Av. Insurgentes Sur 753, Piso 11
Col. Nápoles, CDMX, 03810
Vancouver Canadá
250-997 Seymour St, Vancouver, British Columbia, Canadá, V6B 3M1
Miami, USA
175 SW 7th St. Suite 1107
Miami, FL 33130
Lunes a Viernes
9:00 - 18:00 HRS MX
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